안녕하세요 아이백의원 원장 백승렬입니다.
항상 최선을 다해 시술하지만 마음 한 켠에는 작은 불안감이란게 어쩔 수 없이 존재합니다.
결과가 잘 나올지, 부작용이 생기진 않을지, 시술 과정에서 문제가 생기진 않을지, 감염이 생기진 않을지..
특히 눈 밑 시술의 경우 눈에 보이는 영역과 보이지 않는 영역을 함께 생각해야하고.
굉장히 예민한 반응이 나올 수 도 있고 결과가 이에 따라 천차만별로 갈릴 수 있으며
우리 몸에서 가장 중요한 기관인 눈과 가깝게 들어가는 시술이기 때문에 항상 최대의 집중력을 동원해서 시술합니다.
열심히 하는건 중요하지만 사실 그것보다 중요한건 잘하는겁니다. 그 누구도 결과가 안좋은데 열심히 했다고해서 만족하진 않습니다.
특히나 사람의 얼굴에서 가장 먼저 보게되는 눈 쪽 시술이기 때문에 결과가 안좋다면 과정은 아무런 쓸모가 없어집니다.
그럼에도 할 수 있는건 최선을 다하는 것 뿐이겠지요.
만족도를 높이기 위해 항상 생각하고 어떤 방식을 더할지 뺄지 고민하며 시술을 진행합니다.
아이러니하게도 가끔 이 분은 다시 와서 불만을 좀 표하시겠구나 했는데 정말 만족하시는 분도 있는가하면 너무 잘됐다고 생각했는데 나중에 모양이나 다른 불만 사항으로 내원하시는 분 들도 있습니다.
그럴때마다 참 어렵고 예측이 과연 가능할까 싶지만 계속해서 혹시 뭔가 더 좋은 결과가 만들어질 수 있는 방법이 있는데 내가 놓치고 있진 않을까 고민합니다.
다행히 제 시술 방식은 시술과정에서의 어려움이 매우 적은 편입니다. 통증이나 일상복귀, 시술 후 불편감 등 에서 수술에 비해 굉장히 부담이 덜하고 큰 어려움이 없습니다.
시술결과 또한 수많은 연구와 시행끝에 가장 만족할 만한 결과를 이끌어낼 수 있는 방법을 찾아 만족도를 굉장히 많이 높인 상태입니다.
시술과정의 부담도 적으면서 결과는 잘 된 수술과 비슷한 수준으로 끌어올린다면 분명 많은 사람들이 찾을 수 있는 시술법이 될 거라 생각하고 개원을 하게 되었습니다.
이제는 제가 직접 연 병원에 오시는 분들이라 더욱 신경쓰며 시술하고 있습니다.
하지만 역시나 100% 모든 환자를 만족시킬 수 있는 시술은 아닙니다. 모양적 아쉬움이나 불편감으로 인해 만족도가 떨어진다고 표현하는 분들은 어쩔 수 없이 존재합니다.
내원해서 이야기해주시는 분들에겐 제 경험과 지식을 바탕으로 불편감이나 모양적 불만을 최대한 없앨 수 있도록 모든 방법을 동원합니다. 사실 이러한 시술적 부작용은 거의 전부 해결이 가능한 문제들이기 때문에 아주 큰 문제가 생기는 일은 극히 드뭅니다.
하지만 그 과정조차 분명 환자에겐 부담이고 걱정과 스트레스가 생길 수 있기때문에 최대한 그런 상황을 만들지 않으려고합니다.
시술 받는 모든 분들에게 정말 최소한의 불편감과 최대한의 만족도를 드리기 위해 노력하나 정말 모든 사람들을 100% 만족시킬 순 없는게 현실입니다. 이는 제가 하는 시술 뿐 아니라 다른 시술, 수술에 있어서도 사실 마찬가지라고 생각합니다.
하지만 그러기 위해 노력하고 약간 돌아가더라고 결국은 만족감을 드리는 방향으로 가기 위해 애쓰고 신경쓰고 있습니다.
내원하시는 모든 분들에게 그런 마음이 닿길 바랍니다.
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